A10 流程與資源的關連(1)──流程部分

計畫的開始，首先要儘可能地列出所有的工作項目；要記得所有制定的項目都要確實做到review的動作，藉由其他瞭解的人來確認有沒有遺漏或多餘並加以調整。最後確認的所有工作項目應該收集到“清單”裡。

接下來要做的是把工作項目指派給人來執行，被指派的人依照工作項目來訂定工作步驟，決定要做哪些事情。訂定好起始的條件、各個步驟的輸入與產出並集合到工作項目的定義，同時預估每個自己應執行的工作項目各需要多少工時來處理。

理論上，所有的工作項目是沒有關連的，讓工作項目間產生順序關係的是彼此使用的資源。工作項目Ａ的起始條件或輸入如果必須依賴工作項目Ｂ的產出，那麼一定得先做Ｂ再做Ａ；如果工作項目Ｃ與Ｄ都依賴工作項目Ｅ的產出，那麼Ｃ與Ｄ都必須都在Ｅ後面而且Ｃ與Ｄ沒有先後關係。先按照輸入與產出的關係擬定所有工作項目的順序是此時要做的。

還有一個會影響工作項目順序的是執行者，原則上所有的人一次應進行一個工作項目，做完該項後再做另一項。如果有兩個重要的項目必須由同一個人來做，那麼不是找另一個可以處理的人在同一時間來做，就是得把其中一個工作項目排在另一個工作項目之後。

安排工作項目與管理資源，Microsoft Project是一項著名的好用工具。