X07 規畫書撰寫實務課程的收獲

公司打算開一門規畫書撰寫實務的課程，對象主要是業務與市場規劃的同仁。原本不在上課名單內，但是想起上回撰寫規畫書的慘痛教訓後著實希望自己具有這方面的基本能力，因此商請主管在上課的當天硬是向人事部門報名。

課程為十二小時，在授課的中途看著講師整理的投影片對應到之前的問題點時，才發現計畫書的編排除了把內容寫出來之外，是有目標、有架構、有不同角度與不同寫法的，同樣的內容必須根據不同的因素組合來調校。看得出講師在投影片的整理上花費了相當大的心血。休息時間與其他同事閒聊時，他們說雖然教材內容經過整理，但是提出的一些目標與原則感覺根本做不到，譬如說計畫書的內容要寫到能感動人心就太過理想。

認真觀察投影片的結構，慢慢領悟到：對一個難以直接達成的目標，可以拆解為數個可以分開完成的項目，每個項目有自己的作法、輸入與產出。概念就像是下面的圖所表示：


自行推想的思考原則如下：
●每個目標拆解出來的項目必須互斥。（項目拆解子項目時亦同）
●每個目標拆解出來的項目組合起來必須剛好等於目標。（項目拆解子項目時亦同）
●每個作法的輸出必須剛好符合項目的要求。
●每個作法內要有規定的執行步驟
●每個作法使用規定的輸入後，能夠產生規定的產出。

用簡單的一句話表示，會是“精確地拆解，完全地對應”，將目標分割為可以獨立完成的項目，每個項目全部完成後代表目標達成，輔以輸出項目的檢驗標準用以度量目標與項目的進度與品質。觀察自己身邊的許多事若能用這樣的原則處理，相信就會習慣用文件來記錄想法的拆解內容。

註：講師在投影片中根據經驗定義了評審審查的數個重點，根據每個重點建議一些適合的作法。如果定義的審查重點在邏輯上等同於那個目標，那麼針對各個重點的加強就能提升其效果，更有機會達到“打到人心”的目標。